1. Không có traffic tiếp cận khiến cho kênh như “vô hình” trên sàn TMĐT
Nhiều doanh nghiệp cho rằng việc đẩy sản phẩm của mình lên trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, TikTok Shop… là có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng và có nhiều lượt mua. Trên thực tế việc sản phẩm có mặt trên các sàn thương mại điện tử và việc khách hàng biết đến sản phẩm của bạn trên đó là 2 việc hoàn toàn khác nhau. Nếu như doanh nghiệp đưa sản phẩm của mình lên sàn TMĐT nhưng không chú trọng vào hoạt động marketing một cách cụ thể, cũng như không biết cách quảng bá sản phẩm hay chạy quảng cáo thì sẽ dẫn đến những tình trạng sau:
-
Gian hàng có đăng sản phẩm nhưng không có ai xem
-
Lượt hiển thị rất thấp
-
Không có tin nhắn hỏi mua hàng
-
Không bán được hàng
Giống như việc kinh doanh trong “phòng kín”, khách hàng sẽ không nhìn thấy sản phẩm ở đâu để mà mua. Hoặc có thể kênh bán sản phẩm của doanh nghiệp vẫn đang tồn tại nhưng chưa có ai biết đến, khiến cho doanh nghiệp có thể bị “kinh doanh không ra đơn”.
Trên thực tế, có nhiều cách để doanh nghiệp kéo traffic cho sản phẩm của mình, ví dụ như tham gia các chiến dịch sale mỗi tháng của sàn, tham gia livestream bán hàng, chạy quảng cáo hay kết hợp kéo traffic thông qua mạng xã hội như Facebook, TikTok, Instagram… việc góp mặt trong nhiều hoạt động marketing giúp cho sản phẩm dễ tiếp cận được với nhiều người hơn, từ đó lượt traffic mới có thể tăng dần đều. Doanh nghiệp cũng có thể xây dựng một quy trình marketing cho kênh bán hàng của mình để tăng lượt truy cập và lượng khách hàng một cách hiệu quả, tham khảo ngay quy trình 6 bước marketing hiệu quả cho doanh nghiệp từ a đến z tại đây.
Ngoài ra, cũng tồn tại một số lý do khiến cho doanh nghiệp không ra được đơn khi sản phẩm chưa được đăng chuẩn SEO sàn, hay sản phẩm chưa có độ uy tín… Vấn đề này sẽ được nói đến cụ thể hơn ở những bài viết sau. Bạn có thể tham khảo bài viết Bí quyết tối ưu SEO trên sàn TMĐT cho doanh nghiệp tại đây.
2. Giải pháp cho tình trạng kinh doanh không ra đơn của doanh nghiệp
Về bản chất, sàn thương mại điện tử hoạt động theo thuật toán ưu tiên gian hàng được tối ưu tốt và tỉ lệ chuyển đổi ổn định. Đối với những gian hàng mới lên sàn và chưa có nhiều đơn, việc bị sàn TMĐT “bỏ quên” là chuyện hoàn toàn có thể xảy ra. Điều đó khiến cho traffic của sản phẩm không tăng dù đã được đăng tải và có mặt trên các kênh bán hàng online, gây ra nỗi hoài nghi to lớn của doanh nghiệp hoặc cá nhân muốn kinh doanh sản phẩm trên nền tảng này.
Vì vậy đối với các doanh nghiệp mới lần đầu sử dụng sàn TMĐT muốn thực hiện kinh doanh thông qua hệ thống này, cũng như muốn bán hàng ra đơn có thể tham khảo dịch vụ kinh doanh TMĐT của ACT Group. Là một agency chuyên cung cấp các dịch vụ xây dựng, tối ưu và triển khai các hoạt động kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki… giúp tận dụng hiệu quả tối đa của các kênh này để góp phần gia tăng doanh thu và xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp, hỗ trợ để tránh tình trạng kinh doanh không ra đơn. Với các hạng mục dịch vụ bao gồm:
-
Thiết kế các gian hàng tiêu chuẩn, đảm bảo độ thẩm mỹ để thu hút người tiêu dùng
-
Thiết lập các chương trình marketing hiệu quả để kéo traffic cho sản phẩm
-
Thiết lập quảng cáo một cách tối ưu nhất, giúp cho kênh bán hàng tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
-
Tối ưu sản phẩm cũ và mới để thúc đẩy khách hàng tái đơn sớm nhất.
Với cam kết về lộ trình rõ ràng, bài bản, bám sát với mục tiêu của khách hàng cùng hiệu quả thông qua các con số cụ thể trên các gian hàng TMĐT, ACT Group hi vọng được đồng hành cùng cá nhân, doanh nghiệp để đạt được những mục tiêu thực tế. Mọi thông tin vui lòng liên hệ để nhận tư vấn tốt nhất.
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG HÀNH ĐỘNG (ACT GROUP)
-
Địa chỉ: Số 27, Ngõ 16 Hoàng Cầu, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội
-
Hotline: 0973 405 082
-
Email: contact@actgroup.com.vn
