Bí quyết tối ưu SEO trên sàn TMĐT cho doanh nghiệp

1. Vì sao cần tối ưu SEO trên sàn thương mại điện tử ?

Về bản chất, SEO trên sàn thương mại điện tử cũng giống như SEO website, vẫn cần phải tuân theo những quy tắc mà SEO web đề ra. Việc SEO sản phẩm trên sàn TMĐT giúp cho sản phẩm có được lượng traffic cao hơn mỗi khi người tiêu dùng tìm kiếm mặt hàng với mục đích mua. Một sản phẩm được SEO tốt về tên, mô tả và hình ảnh sẽ là ưu tiên mua sắm hàng đầu đối với những người mua hàng. Sản phẩm được SEO không chỉ tối ưu về mặt tìm kiếm, mà nó còn mang lại trải nghiệm tốt cho người tiêu dùng khi quan tâm tới một sản phẩm mà lại có cảm quan chi tiết từ hình ảnh tới thông tin, điều đó tạo được ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của người dùng trên các sàn TMĐT.

2. Các bước để tối ưu SEO trên sàn thương mại điện tử cho doanh nghiệp

a. Nghiên cứu từ khóa tìm kiếm để tối ưu tiêu đề sản phẩm

Bản chất của thuật ngữ “SEO” (Search Engine Optimization) là việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Để có thể làm được việc này, doanh nghiệp cần biết được người tiêu dùng sẽ có xu hướng tìm kiếm những thông tin gì về sản phẩm trên sàn TMĐT. Lấy ví dụ là mặt hàng áo sơ mi, thuật toán của sàn sẽ đưa ra từ khóa tối ưu bao gồm những yếu tố như màu sắc, chất liệu, kiểu dáng, giá thành… Những yếu tố kể trên đều góp phần giúp cho quá trình tìm kiếm và tra cứu sản phẩm của khách hàng được tối ưu hóa, giúp cho họ dễ dàng tìm được những mặt hàng theo ý muốn, từ đó giúp cho doanh nghiệp có thể tối ưu SEO trên sàn thương mại điện tử một cách hiệu quả.

Sau khi đã xác định được những từ khóa mà người dùng thường hay sử dụng, đây là lúc bạn có thể thực hiện tối ưu từ khóa cho tiêu đề sản phẩm của mình. Hãy nêu bật được tính unique của sản phẩm kết hợp với các từ khóa như đối tượng hướng đến + công dụng sản phẩm, từ đó hướng tới khách hàng mục tiêu của mình để họ có thể tìm thấy và tiếp cận sản phẩm, góp phần tăng thêm lượt traffic và lượt mua.

VD: Áo sơ mi dài tay công sở cho nam và nữ 100% cotton

Áo sơ mi cộc tay nam cho học sinh chất liệu thoáng mát…

b. Tối ưu mô tả sản phẩm

Sau khi đã tối ưu được tiêu đề sản phẩm, việc chú trọng vào phần mô tả sản phẩm cũng là bước hết sức quan trọng khi muốn tối ưu SEO trên sàn thương mại điện tử. Giống như ngôi nhà có cánh cổng đẹp khiến người lạ muốn bước vào, và khi bước qua cánh cổng là lúc họ thấy được các nội thất bên trong. Mô tả sản phẩm hiển thị chi tiết những thông tin mà người mua hàng muốn biết về sản phẩm, từ xuất xứ cho tới kiểu dáng, hình thức, màu sắc, chất liệu và kích thước, thông qua đó họ có thể nắm bắt được đầy đủ dữ kiện về một mặt hàng sản phẩm để tiến hành đưa ra quyết định mua hàng của mình.

Một yếu tố quan trọng hơn cả ở phần mô tả đó là thông tin hướng dẫn sử dụng cũng như cam kết/ chính sách đổi trả hàng trong một vài sự cố nhất định. Bởi không phải sản phẩm nào cũng có cách sử dụng dễ dàng và không phải ai cũng biết sử dụng sản phẩm đúng cách, vậy nên hướng dẫn sử dụng giúp cho khách hàng hiểu được công năng của sản phẩm, kết hợp với chính sách bảo hành và đổi trả hàng hóa giúp cho người mua hoàn toàn có thể yên tâm khi mua hàng. Nếu trong trường hợp nhận hàng mà sản phẩm không như kỳ vọng, họ hoàn toàn có thể xin hoàn/ đổi trả hàng để nhận về tiền hoặc sản phẩm đúng với quyền lợi của mình.

Ngoài ra, nhằm thu hút thêm khách hàng mục tiêu cho mình, doanh nghiệp cũng có thể cân nhắc đưa ra giá bán kèm theo những ưu đãi cơ bản, như mua 1 tặng 1, sale 20%, voucher freeship cùng với nhiều khuyến mãi hấp dẫn cùng với chương trình của sàn TMĐT để tăng thêm quyền lợi cho người tiêu dùng khi mua sản phẩm, góp phần thúc đẩy nhu cầu mua hàng của họ.

c. Tối ưu hình ảnh/ video sản phẩm 

SEO sàn rất ưu tiên tỷ lệ click và thời gian xem, và để làm được điều đó thì kênh sản phẩm cần có những hình ảnh bắt mắt, hấp dẫn để thu hút được người xem và tăng khả năng giữ chân khách hàng đến quyết định mua hàng của mình. Hình ảnh càng tốt sẽ càng tăng được lượng click và traffic truy cập vào sản phẩm, từ đó sàn TMĐT sẽ tự ưu tiên đẩy ranking sản phẩm của doanh nghiệp lên top, góp phần tăng khả năng bán được đơn hàng của mình.

d. Phản hồi của khách hàng

Sau khi đã thực hiện các thủ thuật để tối ưu SEO cho sản phẩm, một yếu tố quan trọng nữa ảnh hưởng đến quyết định mua của người dùng, đó là phần feedback của những khách hàng đã từng mua/ sử dụng/ trải nghiệm sản phẩm. Đây là yếu tố phản ánh độ khách quan cho sản phẩm, vì khi khách hàng mua sản phẩm sẽ cảm thấy an tâm phần nào nếu như sản phẩm đó có những phản hồi tích cực, những lời khen hay đôi khi một vài góp ý về những điểm hạn chế cũng có thể giúp cho kênh bán hàng cải thiện sản phẩm tốt hơn. Điều này cũng có thể tác động tới quyết định mua hàng của người dùng trên sàn TMĐT, khi họ có thể cân nhắc giữa các sản phẩm có phản hồi tốt, đánh giá 5 sao với những sản phẩm bị chê/ góp ý về hạn chế/ chưa làm tốt ở một số điểm, từ đó đưa ra lựa chọn mua hàng tối ưu nhất. Doanh nghiệp cũng nên chú trọng vào phần phản hồi để lắng nghe khách hàng của mình, từ đó đưa ra các phương pháp để tối ưu chất lượng sản phẩm và khả năng hiển thị trên sàn thương mại điện tử.

3. Bí quyết tối ưu SEO trên sàn thương mại điện tử

Tối ưu SEO là một tiêu chí quan trọng để quyết định lợi nhuận và thành công trong kinh doanh của doanh nghiệp trên sàn thương mại điện tử. Nếu như doanh nghiệp đang muốn tìm kiếm 1 giải pháp nhằm tối ưu SEO một cách hiệu quả nhất, có thể tham khảo dịch vụ kinh doanh thương mại điện tử của ACT Group.

Thông qua việc đăng tải sản phẩm chuẩn SEO giúp tối ưu SEO cho doanh nghiệp, không những thế còn hỗ trợ tư vấn, kiểm tra các giấy tờ và điều kiện gian hàng để giúp cho doanh nghiệp có thể đăng ký Shop Mall và thiết kế gian hàng chuẩn Mall cho doanh nghiệp. Việc sở hữu gian hàng chuẩn Mall chính hãng là điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp có thể bán được nhiều đơn hàng với độ tin cậy cao từ người mua trên các sàn thương mại điện tử, góp phần nâng cao nhận diện thương hiệu và gia tăng lòng tin của khách hàng.

ACT Group cung cấp dịch vụ xây dựng gian hàng và triển khai kinh doanh chuyên nghiệp trên các sàn thương mại điện tử bao gồm Shopee, Lazada, Tiki. Nếu bạn đang đặt mục tiêu kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử và gặp các khó khăn như lượt ghé shop thấp, đơn hàng nhỏ giọt, chưa biết biết cách SEO sản phẩm trên sàn hoặc gian hàng nghèo nàn về thiết kế, gây nhàm chán với khách hàng hoặc không có kế hoạch phát triển bền lâu thì dịch vụ của chúng tôi sẽ là giải pháp lý tưởng với các lợi ích như sau:

• Tư vấn theo lộ trình rõ ràng, bài bản và bám sát với mục tiêu của khách hàng

• Thực hiện kế hoạch theo đúng lộ trình, chủ động cập nhật các xu hướng mới

• Cam kết về hiệu quả thông qua các chỉ số cụ thể trên các gian hàng TMĐT

• Chi phí triển khai và thúc đẩy kinh doanh trên các gian hàng TMĐT cạnh tranh hàng đầu trên thị trường

Bạn cũng có thể xem thêm bài viết: Hướng dẫn thiết lập bộ từ khóa SEO tại đây

Kết luận

Trên đây là bài viết về bí quyết để tối ưu SEO trên sàn thương mại điện tử , hy vọng sẽ giúp ích phần nào cho các doanh nghiệp mới lên sàn hay các kênh bán hàng muốn thúc đẩy doanh số cho mình. Quý doanh nghiệp nào quan tâm đến dịch vụ kinh doanh thương mại điện tử vui lòng liên hệ thông tin chi tiết bên dưới để được hỗ trợ và nhận báo giá chi tiết nhất.

CTY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG HÀNH ĐỘNG (ACT GROUP)

• Địa chỉ: Số 27, Ngõ 16 Hoàng Cầu, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội

• Hotline: 0973 405 082

• Email: contact@actgroup.com.vn