ACT Group giúp MAIA phân loại tệp khách hàng, xác định nhóm khách hàng mục tiêu và xây dựng cách tiếp cận marketing phù hợp, hiệu quả hơn.
Trong ngành F&B, không ít nhà hàng đầu tư mạnh vào hình ảnh và video với kỳ vọng thu hút khách hàng. Tuy nhiên, thực tế cho thấy nội dung đẹp chưa chắc đã bán được hàng. Đây cũng là bài toán mà một nhà hàng Nhật lâu năm gặp phải - nơi đã có sẵn đội ngũ media, hình ảnh chỉn chu, nhưng hiệu quả kinh doanh lại chưa tương xứng. Vấn đề không nằm ở việc thiếu nội dung, mà nằm ở cách nội dung dẫn dắt hành vi khách hàng.
Một thương hiệu thực phẩm sạch gặp vấn đề tỷ lệ chuyển đổi thấp dù đầu tư mạnh vào marketing, do thiếu niềm tin từ người tiêu dùng. ACT đã tiếp cận bằng cách phân tích hành vi khách hàng và tái thiết kế hành trình nội dung theo hướng minh bạch, có bằng chứng để xây dựng niềm tin.
Xây dựng Podcast chuyên nghiệp đang trở thành xu hướng trong chiến lược nội dung hiện đại. Case study Trend+ là minh chứng rõ ràng cho cách triển khai hiệu quả trong một ngành đặc thù như kiến trúc nội thất, nơi nội dung vừa cần chiều sâu chuyên môn, vừa phải đủ gần gũi để tiếp cận số đông.
Khủng hoảng truyền thông có thể đến từ sai lầm hoặc yếu tố bất khả kháng, nhưng chính cách phản ứng mới quyết định việc khách hàng rời đi hay ở lại.
Quảng cáo được nhắm chính xác vào nhóm khách hàng tại Hà Nội nơi tập trung đông người có thu nhập, có nhu cầu làm đẹp, có thu nhập ổn
ACT đã tiếp cận bài toán này không bằng cách nói nhiều hơn, mà bằng cách tạo ra một trải nghiệm đủ tốt ngay từ lần đầu tiên.
