Trước xu hướng ngày càng quan tâm đến sức khỏe và sắc đẹp của người tiêu dùng, các cơ sở kinh doanh spa cũng trở nên phổ biến hơn. Trong bối cảnh thị trường ngày một cạnh tranh, việc hiểu rõ về cơ hội và thách thức trong ngành spa hiện nay là điều quan […]
Việc nắm được cảm nhận, thái độ của khách hàng là điều quan trọng giúp spa cải thiện chất lượng, thu hút đông đảo khách hàng ghé đến. Vậy làm sao để biết khách hàng có hài lòng về dịch vụ spa hay không? Cùng ACT Group tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé! […]
Chăm sóc khách hàng là vấn đề quan trọng quyết định trực tiếp đến uy tín và chất lượng của thương hiệu spa. Vậy chăm sóc khách hàng spa thế nào để đạt hiệu quả tái đơn cao? Cùng ACT Group tìm hiểu 5 phương pháp cực kỳ hữu dụng trong bài viết dưới đây […]
Trong những năm gần đây, ngày càng nhiều thương hiệu spa sử dụng mạng xã hội như một cách quảng bá thương hiệu. Tuy nhiên, nếu không biết cách giữ chân khách hàng spa trên mạng xã hội thì doanh nghiệp sẽ rất khó có được khách hàng trung thành. Bài viết này, chúng tôi […]
Trong kinh doanh spa, đôi khi không thể tránh được phàn nàn hay ý kiến trái chiều từ khách hàng, đặc biệt là về giá. Vậy để không mất khách, nên xử lý thế nào khi khách hàng chê giá dịch vụ spa mắc? Cùng ACT Group học ngay một số cách giải quyết hữu […]
Nếu kinh doanh trong lĩnh vực spa làm đẹp, chắc chắn bạn hiểu rằng trải nghiệm của khách hàng tại spa là yếu tố quan trọng quyết định đến uy tín và doanh thu của spa. Vậy làm thế nào để khách hàng luôn hài lòng khi sử dụng sản phẩm – dịch vụ của […]
Nắm bắt nhu cầu làm đẹp, thư giãn, cải thiện nhan sắc của các chị em ngày càng có nhiều hệ thống spa ra đời. Đồng thời, các chiêu trò của spa để “bẫy” khách hàng cũng ngày càng tinh vi, khiến khách hàng tự nguyện móc hầu bao rồi lại hối hận về sau.. […]
Những bài đăng trên Facebook fanpage đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng tới spa của bạn. Trong bài viết dưới đây. ACT Group sẽ gợi ý 4 mẫu bài viết về chăm sóc sắc đẹp hay nhất trên Facebook dành cho spa. Mời bạn đọc cùng tham khảo! Tham khảo […]
Trong lĩnh vực kinh doanh spa, website marketing cho đến nay vẫn là giải pháp bền vững được rất nhiều spa lớn đã và đang áp dụng. Trang web riêng cho spa như một cầu nối giúp khách hàng đến gần hơn với spa của bạn. Vậy thiết kế website spa sẽ mang lại những […]
Fanpage dành cho các spa là kênh truyền thông online không thể thiếu nếu bạn đang hoạt động trong lĩnh vực làm đẹp đầy tính cạnh tranh này. Vậy tại sao nên chăm sóc fanpage cho spa? Thực hư về việc nếu biết cách chăm sóc fanpage hiệu quả, thương hiệu spa của bạn ghi […]
